Términos y condiciones.

Dance Story Studio es un estudio de baile en Lima, Perú que prepara a parejas de novios para el primer baile de su boda y otros bailes del evento, en clases privadas en el estudio y en un paquete online.

Pueden escribirnos a dancestorystudio@gmail.com o por WhatsApp al 913 331 445.

• Para reservar clases necesitan una cuenta con datos reales: sus nombres, un correo y un celular donde podamos contactarlos.
• La cuenta es de la pareja. Guarden su contraseña y no la compartan con otras personas.
• Pueden cambiar sus datos desde «Mi agenda» o pedirnos que borremos su cuenta cuando quieran.

Los paquetes, el número de clases y los precios son los que aparecen en la web en el momento de pedirlos, en soles. Podemos cambiar los precios más adelante, pero eso no afecta a los paquetes que ya pagaron.

Cada paquete de clases se usa en 60, 75 o 90 días según el paquete, contados desde que se activa. Pasado ese plazo, las clases que no se reservaron vencen.

Al separar su paquete firman además un contrato con el estudio. En lo que ese contrato regule, se aplica el contrato.

• Pulsan «Lo quiero» en el paquete y les escribimos por WhatsApp con el enlace de pago (tarjeta, Yape, Plin o transferencia).
• Los paquetes de clases en el estudio se separan con el 50%. El saldo se paga antes de su última clase; les avisamos un día antes.
• El paquete online se paga completo.
• El paquete se activa cuando registramos su pago. Les llega un correo de confirmación.
• Nunca les pediremos los datos de su tarjeta por WhatsApp ni por correo.

• Reservan cada clase en el calendario de la web, desde su cuenta. Cada reserva usa una clase de su paquete.
• Pueden cancelar una clase desde «Mi agenda». Si avisan con 2 días de anticipación o más, la clase vuelve a su paquete; con menos, se descuenta.
• Si el estudio tiene que cancelar una clase, la clase siempre vuelve a su paquete y les avisamos por correo.

• Las clases en video se entregan mediante un enlace privado (por ejemplo, de Google Drive) que aparece en «Mi agenda».
• Los videos son para el uso personal de la pareja. No se pueden compartir, publicar ni vender.

Si no pueden continuar con su paquete o necesitan cambiar algo, escríbannos y lo vemos juntos, conforme a lo que diga su contrato y a la ley peruana de protección al consumidor.

Si tienen alguna lesión, embarazo o condición de salud, avísennos antes de empezar para adaptar los pasos. Vengan con ropa cómoda y, si pueden, con el calzado que usarán en la boda.

Podemos grabar partes de la clase para que repasen en casa. Solo publicamos fotos o videos de ustedes en la web o en redes sociales si nos dan su permiso, y pueden retirarlo cuando quieran.

Si algo no salió como esperaban, pueden dejar una queja o un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Les responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Si cambiamos estas condiciones, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Se rigen por las leyes del Perú.